5月28日上午，市委副書(shū)記、代市長(cháng)李軍到市信訪(fǎng)局隨機接待來(lái)訪(fǎng)群眾，面對面傾聽(tīng)訴求，推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。他強調，要認真貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，堅持人民至上，及時(shí)解決群眾通過(guò)信訪(fǎng)渠道反映的合理合法訴求，切實(shí)維護社會(huì )大局和諧穩定。
在信訪(fǎng)接待室，李軍隨機接待了信訪(fǎng)群眾，認真聽(tīng)取他們的訴求和意見(jiàn)，詳細了解事項緣由和處置進(jìn)展，聚焦問(wèn)題癥結和矛盾焦點(diǎn)，與來(lái)訪(fǎng)群眾、有關(guān)部門(mén)負責同志一道研究解決辦法，并做好政策解釋?zhuān)瑥母旧辖鉀Q問(wèn)題。
李軍要求，各相關(guān)部門(mén)對待群眾的合理合法訴求要直面問(wèn)題不繞道、解決問(wèn)題不拖延，站穩人民立場(chǎng)、增進(jìn)群眾感情，持續樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想。要積極主動(dòng)作為，堅決履行承諾，走好新時(shí)代群眾路線(xiàn)。要增強宗旨觀(guān)念，吃透政策精神，依法依規、提速加力解決好群眾合理合法的利益訴求。要強化跟蹤，推動(dòng)問(wèn)題真正解決，幫助來(lái)訪(fǎng)群眾解“事結”、化“心結”，切實(shí)維護人民群眾切身利益。